Premessa…io sono un felice cliente Tre che paga al minuto 10 (dieci) centesimi verso tutti con scatto di 15 cent + gli sms a 10 centesimi l’uno (sempre verso tutti.

Ora… vediamo cosa è successo in questi giorni: a causa del decreto Bersani, le compagnie hanno preso strategie diverse per risolvere il problema.
La Tre ha deciso di mantenere in vigore tutte le sue (convenienti) tariffe e di togliere a tutti il costo di ricarica.
Per la Tim non si sa nulla: a parte le vecchie tariffe stracostose, c’è di interessante la tariffa recente Tim Club e si pensa che i costi vengano tolti a tutti.

Ora tocca alle 2 pecore nere: Vodafone e Wind.
Vodafone, nel suo classico stile, ha presentato nuove tariffe stracostose presentandole come l’illuminazione: scatto da 19 centesimi, costo al minuto di 30 centesimi verso i non-vodafone (il 300% di quello che pago io!) e una miriade di asterischi e di costi nascosti che imbrogliano il cliente finale. Se poi aggiungiamo che il cliente medio di Vodafone è fiero di esserlo (ed è fiero di pagare cifre assurde per un servizio mediocre), raggiungiamo un piccolo capolavoro di Marketing: vendere a caro prezzo un servizio (anche il doppio o tre volte rispetto alla concorrenza), di qualità peggiore (vedasi a Natale o a Capodanno o nei grandi eventi) e di rendere contenti i clienti.

Ora tocca a Wind… Wind non è eccellente nella copertura: è molto buona e in alcune zone supera perfino Tim e Vodafone ma, in percentuale, è inferiore. A causa della vecchia gestione con l’Enel, ha sempre avuto una pessima fama (per me immeritata) ed è riuscita a sopravvivere con le ottime tariffe e opzioni (in particolare Noi2). Ora con la morte dei costi di ricarica (che in Wind erano assenti da 50€ in su), si è deciso il suicidio: mantenere i costi di ricarica ai vecchi clienti (pessima scelta perché sono loro la base per il passaparola!) e alzare come Vodafone le tariffe (da Wind10 a Wind12 e così via).
Peccato che Vodafone abbia un marketing stupendo, capace di inculare (scusatemi il termine) la propria clientela e renderla pure felice, Wind non è in grado… il risultato è un possibile se non certo suicidio di immagine.
Stasera a “mi manda rai3″ c’era un servizio sulle cazzate di questi 2 operatori ed entrambi hanno tirato buca…chissà come mai? Su windworld c’è tutta la diretta.